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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，6 b. u2 ^ e* U3 K' i& Z
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 7 f, m! l9 R$ s" |* f; l+ z/ ^
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 6 V6 k' ]( \2 j! a8 H& m- @4 t
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址
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$ t. ]) l9 F+ f b5 k6 v$ S! r如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 7 k0 l. ]" M0 A# r- X0 M
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。
' T+ d& u' f9 Q4 }" @- S- H( E
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 1 H- C) G) q1 {$ c6 t% y
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
9 W2 ^! } {$ K5 k- ]
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 + O0 V# g$ U5 w/ d# [8 r* |: Z" i
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 ' x4 O5 L$ w5 x/ s2 l+ i9 r
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 # O2 s* {9 o. l# ]6 I
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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5 `: q+ n5 F, o% R. S, y6 G+ P
目前版本 3.1
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3.1 通過測試清單 . t+ P P; z+ U8 ^% e, U
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 % K* S" k( y2 m6 }; W: G
1 J8 l# |0 u* N" E0 P
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
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安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 1 Y2 \$ n+ z, m8 @' C$ |6 z3 ~
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2 v1 }, @3 i7 t6 U0 z1 k
如果目前遇到不能使用 % M* F1 W, F N5 Q4 s
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
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